성남타임뱅크 플랫폼은 지역사회 주민들이 자신의 시간과 재능을 활용하여 서로 도움을 주고받는 비금전적 상호 돌봄·자원봉사 교환 서비스입니다.
1. 핵심 개념
- 동등한 시간 가치: 어떤 노동이나 서비스이든 관계없이 1시간 동안 타인을 도우면 1시간 적립됩니다.
- 호혜적 교환: 적립한 시간을 활용해 자신이 도움이 필요할 때 다른 회원으로부터 돌봄, 학습, 생활 보조 등의 서비스를 받을 수 있습니다.
2. 앱 주요 기능 및 서비스
1) 서비스 등록 및 맞춤 매칭도움 제공/요청 등록: 이용자는 자신이 제공할 수 있는 재능(예: 청소, 병원 동행, 스마트폰 교육, 간단한 집수리 등)과 필요한 도움을 등록합니다.
실시간 알림 및 매칭: 근처 지역 주민 간 수요와 공급을 매니저 및 시스템이 자동으로 연계·매칭합니다.
2) 거래시간 거래 내역 관리: 모바일 앱을 통해 자신이 적립하고 사용한 타임 잔액을 실시간으로 확인합니다.